グレイル(GRL)が届くまで!いつ届く?届かない&発送遅い場合は?
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グレイル(GRL)が届くまで!いつ届く?届かない&発送遅い場合は?

ファッション

グレイルが届くまで

グレイルでお買い物をする時、「商品は注文から到着までどれくらいか」「発送メールが来たけどどれくらいで届くの」と気になる方もいるのではないでしょうか?

特に用事に合わせて注文している際は、いつ頃届くのか気になりますよね。

そこで今回グレイル(GRL)で購入した商品が、届くまでの流れや配送状況の確認方法など詳しくご紹介します。

届かない時の対処法まで解説していますので、悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。

グレイル(GRL)はいつ届く?届くまで何日かかる?

「グレイルは届くのが遅いと聞いたけど本当?」と配送に心配を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

特に初めてグレイルを利用する方は、実際配送にどれくらいかかるのか気になると思います。

公式サイトでは配送について下記のように書かれています。

通常2~3営業に前後で出荷でさせていただきます。予約商品に関しては入荷後に発送手配いたします。引用元:グレイル公式オンラインストア

比較的早く届きそうに感じられますが、実際に購入した人の口コミには「遅かった」との声も。

グレイル普段発送めちゃくちゃ早いのに、今回はちょっとゆっくり⁇引用元:ツイッター@tkhtzemn

暑くなってきたから、昨日グレイルでTシャツ何枚かポチって、送料無料だし、時間かかるんだろうな〜と思ってたらもう明日届くらしい。早い。確か去年の秋頃頼んだ時は2週間くらいかかったのに。引用元:ツイッター-@hotsandlove

「前回は早かったのに遅い」などの意見から、注文時期・内容によってばらつきがでていることがわかりますね。

ここからはグレイルの発送からお届けまでの流れを見ながら、発送を早める方法や届かない時の対処法を紹介していくので参考にしてみてくださいね。

グレイル(GRL)で土日の発送はある?

特に早めに商品が欲しい時は、土日に発送されるのかが気になりますよね。

グレイル公式オンラインストアには、「日曜・祝日の発送作業は行っていない」と明記されているため、土曜日は発送が行われていることがわかります。

またグレイルは佐川急便・ゆうパック・ゆうパケット・エコ配のいずれかでお届けしているため、土日の受け取りは可能となっています。

衣替えの時期など混み合う時期でなければ、比較的早く届きそうですね。

グレイル(GRL)の発送してから届くまでの流れ

注文から発送までどれくらいかかるのか気になる時は、実際に注文してからの流れを知っておくことでどれくらいで届きそうかがよりイメージしやすくなります。

注文から発送メールが送られるまでの流れをまとめたので、チェックしてみましょう。

①注文する

グレイルの注文画面では配送先の情報・配送希望日時の指定・決済方法などを入力します。

ここで配送希望日時を選択しておくことで、配送を早めたりスムーズに受け取ることができるのでまずは仕組みをチェックしておきましょう。

配送予定日は、通常商品のみ選択が可能となっており注文日から1週間後の日付から指定が可能です。

「この日しか受け取ることができない」という方に嬉しい設定ですね。

予約商品は入荷時期に合わせての発送となるため、配送予定日の選択ができないため気を付けましょう。

▼配送希望時間帯は下記のとおり

  • 8:00~12:00
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~21:00

配送希望時間のみの指定も可能です。仕事でどうしても帰りが遅くなるという方は指定をしておくとスムーズに受け取ることができます。

②注文受付メールが届く

注文が完了するとすぐに、注文内容が書かれた確認メールが送られてきます。

通常商品の注文の場合は、近日中に出荷予定日が記載されていたメールが届くので確認しておくと、到着日が予想しやすくなりますよ。

予約商品の場合は出荷準備が整い次第、別途出荷予定日の通知メールが送られてきます。

予約商品の入荷時期は注文後にずれることもありますので、遅いと感じた時は注文履歴からチェックしてみましょう。

③発送メールが届く

商品の発送準備が整ったところで発送完了メールが送られますが、その後どのくらいの日にちで届くのかが気になりますよね。

グレイルで仕事用に何着か購入したんだけど、発送しましたメールよりも購入品届く方が早かったの何回かあるんだけど、、、。発送メール送るの遅すぎませんかグレイル。引用元:ツイッター-@1TqY5ZFMW8AgQtU

グレイル発送メールが毎回到着する日の朝くる。。。できたら発送した日にほしい。。今日病院でいない。引用元:ツイッター-@kusunoki08ray

実際の購入者の声を見ると、発送メールがきた日に荷物が届くことが多い様子が見受けられます。

「急すぎて受け取れなかった」というケースも多いようですので、希望時間帯を指定し、発送予定日を把握しておくことが重要ですね。

グレイル(GRL)配達状況の確認方法

SHEINなどでは発送後の配達状況が確認できるけど、グレイルはどうなんだろうと気になりますよね。

グレイルは発送完了メールに荷物番号が記載されているため、対象の配送会社HPより追跡をすることが可能です。

さっきグレイルから発送通知きたからおおいつ来るかな〜週末かなって思って追跡したら今日。引用元:ツイッター-@77Na_28

中には通知メールが遅く、追跡を確認したら荷物がすぐ近くに来ていたという場合も。

スムーズに受け取るためにも早めに追跡を確認して、何時ごろに届きそうなのかを予想しておきましょう。

グレイル(GRL)で発送を早める方法

グレイルの発送を早めるためにはまず、必ず在庫ありの通常商品を選びましょう。

予約商品や再入荷待ちの商品はどうしても入荷遅くなるため、2週間から1ヵ月ほど時間がかかってしまいます。

グレイルさん届くの早い!予約商品はまだ届かないけど今回いろいろ動画とか見て買ったから当たりだった!引用元:ツイッター-@__mermaidxx_

通常商品のみ先に届き、予約商品は遅れて届いたというケースが多いようですので、在庫ありの通常商品の選択が安心です。

また支払い方法をクレジットカード・メルペイ・代引にすることも発送を早めることに繋がります。

NP後払いを選択してしまうと、場合によっては審査に時間がかかることもあるため発送遅延に繋がることも。

少しでも早く発送してもらうために、支払い方法も見直してみましょう。

発送を最短にするなら『発送日を指定しない』

発送を最短にするには、配送希望日で一番早い日を選択すべきだと思われがちですが実は違います。

グレイル公式オンラインストアでは配送希望日について

指定しないを選択すると可能な限りの最短でのお届けとなります。引用元:グレイル公式オンラインストア

と明記されているため、最短で服をゲットしたい場合は配送希望日を指定しないよう注意が必要なようです。

グレイル明日届くっぽい!日時指定してないとやっぱ早いな!引用元:ツイッター@cosme_azumi

口コミでも、日時指定をしなかったおかげで早く届いたというケースが多く見られるため、注文画面で忘れずに設定をしておきましょう。

受け取りが不安な方は、在宅時間に合わせて配送希望時間のみを選択しておくとすんなり受け取れますよ。

グレイル(GRL)が届かない!理由と対処法

予定入荷時期を過ぎたのに届かない、発送メールが届いているのになかなか来ないと不安になりますよね。

そんな悩みを抱えている方のために、グレイルが届かない時の理由・対処法や問い合わせ方法を合わせて紹介しますので、解決の参考にしてみてくださいね。

予約商品は入荷予定が遅いから届かない

グレイルの予約商品は入荷日程が1週間から1ヵ月先となっているため、どうしてもお届けに時間がかかってしまいます。

口コミでも「思ったより遅い」と驚く声もみられました。

んんーGRLでいいなーと思ってるワンピ、予約販売で発送12月下旬だった。ちょっと遅いな……引用元:ツイッター-@splash_achamu

GRLで可愛いと思う服ほぼ予約商品で届くの遅いからいつも買わない ( 即欲しい人 )引用元:ツイッター-@_won_ta

グレイル公式オンラインストアに明記されている、入荷日の目安は下記のとおり。

商品ページ記載の入荷時期 目安
〇月上旬 入荷予定月の1日~10日頃
〇月中旬 入荷予定月の11日~20日頃
〇月下旬 入荷予定月の21日~末日頃

発送は入荷後すぐ行われるとは限らないため、入荷予定日+1週間程度かかりそうです。

予約商品注文時は遅くなることを理解し、あらかじめ余裕をもって注文しておくのが大事ですね。

届かない時は問い合わせ

グレイルでは電話・チャット等の問い合わせはありませんが、メールにてお問い合わせを受け付けています

24時間受け付けているので、都合の良い時間にお問い合わせができるのが助かりますね。

回答は月曜日~土曜日の10時~17時に順次行われているとのことでした。

グレイルさんから福袋のお問い合わせのお返事が来ました!ちゃんと誠意ある対応して下さるようで本当に安心しました。順次お返事して下さると思うのでお問い合わせのお返事をお待ちの方は安心してお待ち頂いて大丈夫だと思います!福袋の商品はタグ等も切らずにとっておいて下さいね。引用元:ツイッター-@mayoko0910

口コミによるとサイズについて、製品不良についての問い合わせにも対応しているようですので、商品遅延以外のトラブル時も安心して聞くことができますよ。

⇒グレイルのお問い合わせはこちら

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