Find サービス

店舗利用規約

店舗利用規約(以下「本規約」という。)は、株式会社W-ENDLESS(以下「当社」という。)が提供する「Findサービス(以下「本サービス」という。)」利用にあたり、遵守する事項を定めるものとします。

第1条(用語の定義)

  1. 「店舗会員」とは、本規約に承諾した上で本サービス利用の会員登録を申込み、当社が当該申込みを承認したご契約者様をいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本サービスを介して店舗情報若しくは求人情報の閲覧、予約又は応募のサービスを利用されるお客様をいいます。
  3. 「掲載情報」とは、本サービス上に掲載する店舗情報、求人情報又はユーザーにより投稿された情報をいいます。
  4. 「サービスプラン」とは、本サービスを介して当社が提供する掲載プラン及び追加するトッピング(有料追加サービス)をいいます。

第2条(本サービスの定義)

  1. 本サービスについては、次の表の通りとします。
    サービス名サービス
    内容
    サービス機能トッピング
    店舗情報
    掲載
    求人情報
    掲載
    専用
    電話番号
    発番
    予約
    機能
    求人応募
    機能
    大手
    メディア
    PR記事
    配信
    PR文
    作成
    サービス
    Find
    グルメ
    掲載サービス
    集客
    サービス
    電話予約電話応募
    リクエスト
    応募
    Find
    ビューティー
    掲載サービス
    集客
    サービス
    電話予約
    リクエスト
    予約
    電話応募
    リクエスト
    応募
  2. 前項に基づく本サービスのサ―ビス機能については、次の各号の通りとします。
    1. 店舗情報掲載:店舗名、住所、アクセス、メニュー、写真及び地図を掲載する機能
    2. 求人情報掲載:勤務先の住所、アクセス、写真並びに募集条件(募集職種、勤務時間、給与、待遇及び休日)を掲載する機能
    3. 専用電話番号発番:店舗会員専用の予約電話番号又は応募電話番号が使用できる機能
    4. 予約機能:本サービスを介してユーザーが店舗に対し、電話予約問い合わせ又はリクエスト予約(メールでの予約問い合わせ)ができる機能
    5. 求人応募機能:本サービスを介してユーザーが求人情報掲載店に対し、電話応募又はリクエスト応募(メールでの応募)ができる機能
  3. 本条第1項に基づく本サービスの有料追加サービスであるトッピングについては、別途定めるサービスプランに準ずるものとします。

第3条(適用の範囲)

  1. 店舗会員は、あらかじめ本規約を承諾の上で当社の指定する方法に従い会員登録を申し込むものとし、会員登録中は本規約を遵守するものとします。
  2. 当社は、店舗会員の事前の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとし、店舗会員は自らの責任において確認するものとします。
  3. 当社は、前項に基づき本規約の内容変更を行った後、店舗会員が本サービスを利用した場合、店舗会員は本規約の変更に同意したものとみなします。
  4. 当社は、本規約とは別に規定を定めることがありますが(イベント、キャンペーン時を含みますがこれに限りません。)当該規定は、本規約と同等の効力を有するものとします。但し、本規約と当該規定で重複する内容が発生し優先事項の記載がない場合は、適宜その優位性を当社にて判断するものとします。
  5. 店舗会員は、当社が本サービスに関する重要なお知らせやキャンペーン情報等を店舗会員情報(契約者情報)に登録したメールアドレス宛に送信することを、あらかじめ承諾するものとします。

第4条(契約の成立)

  1. 店舗会員が本規約の内容を承諾し、自らの責任と判断により本サービスへ店舗会員情報(契約者情報)を登録した時点で、本サービス利用契約が成立したものとします。この登録がなされた日を「会員登録日」とします。
  2. 店舗会員は、当社が提供するサービスプランより店舗会員自らによって注文内容を決定するものとし、サービスプラン利用規約の合意を行った時点で、掲載契約が成立したものとします。この注文がなされた日を「注文日(申込日)」とし、契約期間の開始日を「契約日」とします。
  3. 掲載契約成立後、店舗会員都合によるサービスプランの注文キャンセルについて、当社は、一切応じないものとし、店舗会員は、注文済みサービスプランの利用料金を支払期日までに支払う義務を負うものとします。
  4. 当社は、店舗会員による登録情報の内容により、本サービス利用可否の判断を行うことができるものとします。

第5条(利用料金、支払方法等)

  1. 本サービスの利用料金は、別途定めるサービスプランに準ずるものとします。
  2. 店舗会員は、当社の指定する支払方法(クレジットカード決済、銀行振込)の何れかにより支払期日までに支払いを行うものとします。なお、振込手数料及びその他支払いに要する費用等は、店舗会員の負担とします。
  3. 店舗会員は、サービスプランで定める契約期間の途中において、本サービスの利用を停止又は解約した場合であっても、利用料金の支払義務を負うものとします。また、店舗会員が既に利用料金を当社に支払っている場合でも、当社は、店舗会員に対し利用料金の返還義務を負わないものとします。

第6条(契約期間、契約中サービスプランの変更)

  1. 本サービスの契約期間及び更新は、別途定めるサービスプランに準ずるものとします。
  2. 店舗会員は、契約期間内にサービスプランの変更を希望する場合、お問い合わせフォームから変更申込みを行うものとします。
  3. 店舗会員は、当社の承諾を得ることにより本サービスの利用を解約することができるものとします。その場合、店舗会員は、利用料金の未了・未払分についての支払義務を負うものとします。

第7条(掲載情報の審査)

  1. 当社は、掲載情報が当社掲載基準に適う内容であるか否かを審査することができるものとします。
  2. 店舗会員は、掲載基準に反する掲載情報の存在が判明した場合、当社の判断で当該掲載情報の削除・変更を行うことを承諾するものとします。
  3. 前項に基づき当社が本サービスへの掲載を拒否し、又は掲載情報の削除・変更を行った場合にも、当社は、店舗会員に生じた損害について賠償する責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

  1. 店舗会員は、次の各号の行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社又はユーザーを含む第三者の著作権、商標権等の知的財産権及びプライバシー権を侵害する行為
    2. 当社、ユーザーを含む第三者又は自らを問わず個人情報を漏洩する行為
    3. 本サービスにおけるテーマや目的に反する行為
    4. 店舗会員が一度受付けた予約又は応募をユーザーの承諾なく拒否又は変更する行為
    5. 求人情報掲載において、当社の許可なく一つの店舗掲載枠に契約者以外及び複数店舗の求人情報を同時に掲載する行為
    6. 直接又は間接を問わず、店舗会員に属する者がユーザーになりすまして店舗会員のサービスに関する内容を投稿する行為
    7. ユーザーに対し投稿された情報の全部又は一部について削除、修正又は取り下げを強要する行為
    8. ユーザーからの投稿に店舗会員独自の規定を設ける、投稿前に確認を行う、及びユーザーに対し圧力をかける行為
    9. 本サイトに公開された情報の全部又は一部について調査、削除、修正又は取り下げを当社に強要する行為
    10. 当社の利益を阻害する行為
    11. 虚偽の情報を提供する行為
    12. ユーザーに対し虚偽の事実を伝えてサービス提供を拒否する行為
    13. ユーザーに対し本サービス参加の条件を満たすにも関わらず、店舗会員独自の判断で本サービス参加を拒否する行為
    14. ユーザーに対し当社を介さず店舗会員と直接取引するよう誘引する行為
    15. ユーザーに対し虚偽の共謀を誘引する行為
    16. ユーザーが店舗会員に対し虚偽の共謀を求め、それに同意する行為
    17. 本規約の全部又は一部に違反する行為
    18. その他、当社が不適当であると判断する行為
  2. 店舗会員は、次の各号を含む掲載を行ってはならないものとします。
    1. 法令・規則・通達・ガイドライン(以下「法令等」という。)、公序良俗又は本規約に反し、又は違反するおそれを生じさせる内容
    2. 差別的表現を含む内容
    3. わいせつ、卑猥又はグロテスクな内容
    4. 犯罪行為を惹起する内容
    5. 選挙活動、政治活動又は宗教に関する内容
    6. 虚偽又は誇張した内容、事実に反する内容
    7. 当社又は第三者を威圧、脅迫、誹謗、中傷又は嘲笑するような内容、個人情報を漏洩する内容、名誉又はプライバシーを傷つける内容又はそれらのおそれのある内容
    8. 当社又は第三者の著作権、商標権又はその他の知的財産権を侵害し、又は侵害するおそれのある内容
    9. 当社又は第三者に不快感を与えるような内容
    10. 申込みカテゴリー以外の営業活動の宣伝をする内容
    11. 当社が不適切と判断する内容
    12. 店舗会員が提供するサービスに関係のない内容
    13. その他、当社が不適当であると判断した内容

第9条(遵守事項)

  1. 店舗会員は、次の各号を遵守するものとします。
    1. 本サービスへの登録は店舗会員自身が入力し、登録された情報についてその真実性、最新性を保証すること。また、掲載情報に変更が発生した場合は、速やかに情報の更新を行うこと。
    2. 本サービスを利用するために必要な環境(通信料、接続機器等を含む。)の設定を自らの費用と責任において行なうこと。
    3. ユーザー又は当社より何らかの問合せ(予約や求人応募を含む。)があった場合、誠意をもって対応すること。
    4. 本サービス上で他の店舗会員が本規約に違反する行為を行っていることを知った場合、速やかに当社へ通知すること。
    5. 当社が必要だと判断した情報を店舗会員へ求めた場合、速やかに確実な情報を当社に提供すること。
    6. 本サービスがユーザーの来店、予約又は求人応募を保証するものではないことを承諾すること。
  2. 当社は、前項に基づき他店舗会員による本規約違反の通知を店舗会員から受けた場合、当社の判断にて対応方法を決定できるものとし、店舗会員に報告する義務を負わないものとします。

第10条(本サービスの利用停止、契約の解除)

  1. 当社は、店舗会員が次の各号の何れかに該当することが判明した場合、何らの催告をすることなく、店舗会員の本サービス利用を停止又は契約の解除をすることができるものとします。
    1. 法令等、公序良俗、掲載基準又は本規約に違反したとき、又はそのおそれのある場合
    2. 手形又は小切手の不渡りが発生した時
    3. 差押え、仮差押え、仮処分若しくはその他の強制執行又は滞納処分若しくは滞納処分の申し立てを受けたとき。
    4. 破産、民事再生、会社更生又は特別清算の申し立てがされた時
    5. 前各号の他、店舗会員等の信用状態に重大な変化が生じたとき。
    6. 解散又は営業停止となったとき。
    7. 営業方法等について行政当局による注意、勧告又は行政処分を受けたとき。
    8. 店舗会員等が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更又は破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき。
    9. 営業方法等が公序良俗に反する、又は本サービスにふさわしくないと当社が判断したとき。
    10. 第15条(反社会的勢力の排除)に違反したとき、又はそのおそれのある場合
    11. 本サービス又は当社の信用又は名誉を毀損し、又はそのおそれのある場合
    12. 本サービス利用方法が本サービスの趣旨から外れていると当社が判断する事由があり、店舗会員が相当期間を定めた上での是正催告に応じない場合
    13. 本サービスの支払期日を越えても、店舗会員からの利用料金の支払いが当社にて確認できない場合(クレジットカードの引き落としエラー時も含む。)
    14. 店舗会員に対しユーザーからの苦情が多いと当社が判断する場合
  2. 本条の規定は、本サービスに基づく全ての契約に効力を有するものとします。
  3. 本サービスの差し止めにより店舗会員、ユーザー又は第三者に何らかの損害が発生した場合、当社は、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本条第1項の定めに基づき当社が本サービスの提供を差し止めた場合において、当該事項が解消されたと当社が判断したときは、所定の審査を経た上で当社は、本サービス再開に必要な措置を講ずるものとします。

第11条(免責事項)

  1. 本サービスに掲載された情報又は本サービスの利用に起因して、店舗会員、ユーザー又は第三者に何らかの損害・損失が発生した場合、当社は、賠償を含む一切の責任を追わないものとします。また、ユーザーを含む第三者との間に何らかのトラブルが発生した場合は、当社の故意又は重過失があるときを除き、店舗会員自身で解決するものとします。
  2. 当社は、次の各号に該当する場合、又はそのおそれがあると判断した場合、本サービスの全部又は一部を中断又は休止することがあります。その場合、発生する一切の事象について当社は、責任を負わないものとします。
    1. 本サービスを提供するための通信設備等の定期的な保守点検又は点検を緊急に行う場合
    2. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
    5. その他、運用上又は技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
    6. 通信回線の障害、その他当社の責めに帰さない事由により本サービスの提供ができなくなった場合
    7. 法令等の改正・成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
  3. 当社は、当社の判断により、いつでも本サービス(サービスプランを含む。)の変更、廃止、追加又は中断を行うことができるものとします。
  4. 当社は、本サービスの適正な運営及び管理を行うため、必要に応じ本サービスの全部又は一部の業務を当社の責任において第三者に再委託できるものとします。その場合、本規約上で当社が負う義務と同等の義務を再委託先にも負わせるものとします。
  5. 当社は、本サービスの適正な運営及び管理のために必要な全ての権限を有するものとします。
  6. 当社は、店舗会員の本サービス利用を解除した後においても、当該店舗情報を本サービス上で掲載する権利を有するものとします。但し、当社は、店舗会員本人からの求めがあった場合には、協議の上で希望箇所の削除・変更に応じるものとします。
  7. 当社は、掲載情報、ページビュー、本サービス内の電話番号への連絡時間及びその件数、問い合わせ又はその他店舗会員による本サービス及び店舗管理画面の利用記録を集計・分析し、個人を識別・特定できないように加工した上で統計データ等を作成し、当該統計データ等を利用することができるものとします。
  8. 当社は、店舗会員が本サービスを介して登録又は提供した情報の全部又は一部を、店舗会員への事前の通知、承認及び対価の支払いを要せず、自由に利用することができるものとします。また、当該情報を利用したことにより発生した紛争や損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。
  9. 当社は、本サービス以外のウェブサイト又は各種メディアにおいて、店舗会員の事前の許可なく掲載情報等(画像等を含む。)の転載を行うことができるものとします。
  10. 当社は、掲載情報に問題があると判断した場合、あらかじめ店舗会員に対し通知を行うことなく当該掲載情報の削除・変更を行うものとし、その結果店舗会員に損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を負わないものとします。
  11. 店舗会員が本サービスへの掲載業務の全部又は一部を当社に委託した場合、当社は、その内容の正確さを一切保証しないものとします。店舗会員は、当該掲載情報に誤りがある場合には、当社に対して修正を依頼する、又は自ら修正を行わなければならないものとします。
  12. 当社又は当社の再委託先は、本サービスに関連する商品やサービスを店舗会員に向けて紹介することがあります。店舗会員は、当該商品やサービスに登録又は利用等する場合、全て自己の責任において行うものとします。当社又は当社の再委託先は、当該商品やサービスの登録又は運用を代行した場合であっても、その結果に関わらず責任の一切は負わないものとします。

第12条(知的財産権、その他の財産権)

  1. 本サービスを介して、当社が提供する情報に関する著作権等の知的財産権及びその他の財産権は、当社又は当社に使用を認めた権利者に帰属するものとします。
  2. 店舗会員が当社に提供する文章、写真、画像、商標、イラスト、図表及びロゴの知的財産権は、店舗会員に帰属します。

第13条(機密情報の取扱い)

  1. 店舗会員及び当社は、相手方から秘密と指定された事項及び本契約履行に関して知り得た業務上の秘密(以下「秘密情報」という。)を、第三者に提供、開示又は漏洩してはならないものとします。但し、次の各号の何れかに該当する情報は、秘密情報から除くものとします。
    1. 開示の時点で既に公知のもの又は開示後に情報を受領した当事者(以下「受領者」という。)の責によらずして公知となったもの
    2. 受領者が第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手したもの
    3. 開示の時点で既に受領者が保有しているもの
    4. 開示された秘密情報によらずして独自に受領者が開発したもの
  2. 前項に関わらず店舗会員及び当社は、法令等の定めに基づき権限ある官公署その他の第三者から秘密情報の提供、開示の要求を受けた場合は、当該官公署その他の第三者に対して、法令等の範囲内で秘密情報を提供、開示できるものとします。
  3. 店舗会員及び当社は、秘密情報を取扱う従業員その他の者に、本条第1項の義務を遵守させるとともに、秘密保持に必要な措置を講じるものとします。

第14条(個人情報)

店舗会員は、個人情報の取扱いについて当社のプライバシーポリシーに準ずることに合意するものとします。
https://www.w-endless.co.jp/privacy/

第15条(反社会的勢力の排除)

  1. 店舗会員及び当社は、相手方に対し、自ら(法人の場合は、代表者、役員、又は実質的に経営を支配ないし関与する者を含む。以下同じ。)が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、政治活動・宗教活動・社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者又はその構成員(以下、これらを総称して「反社会的勢力」という。)に該当しないことを表明及び確約し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. 店舗会員及び当社は、相手方に対し、反社会的勢力に自己の名義を利用させていないことを確約し、かつ将来にわたっても利用させないことを確約します。
  3. 店舗会員及び当社は、相手方が前各項の該当性ないし有無の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に協力し、これに必要と判断する資料を提出しなければならないものとします。
  4. 店舗会員及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、詐術を用い、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し又は信用を棄損する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  5. 店舗会員又は当社は、相手方が次の各号の一つに該当するときは、催告その他の手続きを要することなく本契約の全部又は一部を即時解除し、解除した当事者から解除された当事者に対し、これによって生じた損害を請求することができるものとします。
    1. 相手方が反社会的勢力に属することが判明したとき。
    2. 相手方が前項各号の何れかに該当する行為をしたとき。
    3. 本条第1項若しくは第2項の規定に基づく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明し、又は本条第3項の調査に協力しないとき。
    4. 自ら又は第三者を利用して、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしているとき。
    5. 役員又は実質的に経営を支配ないし関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき。
  6. 店舗会員及び当社は、本条の規定により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じてもこれを賠償する責を負わないものとします。

第16条(分離可能性)

本規約の何れかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(紛争処理、損害賠償)

  1. 店舗会員は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、その損害を当社に対し賠償するものとします。
  2. 当社の責めに帰する事由で損害賠償義務を負った場合、賠償の範囲は、店舗会員に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益等の特別の損害は含まない。)ものとし、当該損害発生時までに店舗会員が当社に支払った利用料金の直近1年間(契約期間が1年間に満たない場合は、当該契約期間とする。)の総額を限度とします。但し、本項は、本規約に定める当社の免責事項を妨げないものとします。

第18条(合意管轄)

本規約に関して生じた紛争については、大阪地方(簡易)裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(権利義務譲渡の禁止)

店舗会員は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に譲渡し、貸与し、又は担保に供してはならないものとします。

第20条(準拠法)

本規約の成立、解釈及び適用については、日本法を準拠法とします。

  • 2018年05月01日 制定
  • 2019年06月25日 改定
  • 2020年01月14日 改定
  • 2020年07月07日 改定
  • 2020年07月21日 改定
  • 2022年04月28日 改定
  • 2022年09月09日 改定